Инструкция по оформлению заказа

Рассмотрим вариант, в котором нам необходимо доставить товары для покупателя в город Инта Республики Коми.

Доставка в город Инта, как и в большинство городов, осуществляется нашим официальным партнером - Почта России.

При необходимости данную инструкцию можно скачать по ссылке.

Город местоположения на сайте определяется автоматически. Если этого не произошло, то выбрать нужный город можно в шапке сайта.

Открываем ссылку с названием города и выбираем нужный город из списка в открывшемся окне.

Кнопка «Другой город» позволит указать название, которое отсутствует в списке.

Переходим к выбору товара: любой товар можно найти с помощью поля «Поиск». Воспользуемся поиском, чтобы найти товар по запросу «перфоратор».

Появился список товаров, выбираем нужный. Открываем страницу товара, здесь можно ознакомиться с характеристиками и посмотреть фотографии к товару.

Нажимаем кнопку «Купить».

Также кнопка "Купить" доступна из списка товаров или из результатов поиска.

Далее можно перейти сразу в корзину или продолжить покупки.

Для перехода на главную страницу используйте логотип «Инструмент» в шапке сайта.

Переходим в корзину для оформления заказа.

Перейти в корзину можно сразу после добавления в корзину товара.

Также в корзину можно перейти с любой страницы сайта, нажав на иконку со значком корзины в шапке сайта.

После перехода к корзину проверяем: все ли товары, которые мы хотели приобрести, находятся в корзине. Если чего-то не хватает – можно перейти в каталог и продолжить покупки.


Заполняем блок «Покупатель»

Обязательными для заполнения являются поля с именем и телефоном.


Электронную почту при наличии лучше указать, если почты нет – можно продолжить оформление заказа без нее. На указанный адрес электронной почты будет отправлен трек-номер посылки. Если электронной почты нет - отследить посылку можно будет в личном кабинете сайта.

Переходим к заполнению блока «Доставка».

Необходимо заполнить поле город и ввести в строку поиска не менее 3 первых букв названия вашего населенного пункта.

Появится список вариантов, выбираем подходящий. Как только верный населенный пункт выбран – переходим дальше, к блоку с адресом.

В этот момент сайт рассчитает стоимость доставки.

Указываем название улицы, сайт подскажет варианты. Заполняем дом и корпус, если он есть. И квартиру при необходимости.

Теперь информация для партнеров – если вы помогаете оформить заказ покупателю, в блоке «Дополнительная информация» вам нужно указать свой идентификатор.

В блоке «Оплата» доступны 2 способа оплаты – онлайн или при получении.

Выберем «При получении» и нажимаем кнопку «Оформить заказ».

Заказ оформлен и появится в учетной системе «Инструмент» в течение нескольких минут.

Номер заказа вы видите на финальной странице.

Отсюда же вы можете перейти в личный кабинет и проверить статус своего заказа.

Сразу после оформления заказа новый пользователь будет зарегистрирован и авторизован на сайте.

Для завершения работы необходимо выйти из личного кабинета.

В будущем можно будет авторизоваться снова, используя номер телефона, введенный при оформлении заказа или адрес электронной почты.

В шапке сайта иконка с профилем является ссылкой на авторизацию.

Кнопка "Забыли пароль" поможет восстановить его с помощью телефона или электронной почты.

Любые вопросы, связанные с оформлением заказа, можно задать по бесплатной линии 8-800-333-40-65.